Développement - Intégration de systèmes

Dans l'optique d'une collaboration à long terme, la communication est primordiale. Nous offrons la possibilité d'intégrer les systèmes B2B, ce qui améliore considérable la productivité et les communications, notamment pour les volumes importants de demandes. De la création à la résolution, vous pouvez avoir accès à toutes informations en temps réel directement dans notre système, incluant l'énoncé de travail, l'affectation, les mises à jour de l'avancement, la description du travail et les photos. Vous serez ainsi informé sur toute la ligne du processus de résolution de la demande de service.

 

Nos développeurs passionnés pourront relever le défi!

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• Permet de suivre toutes les activités en temps réel

• Obtenez en temps réel une vision détaillée et complète de vos activités

• Une interface unique pour l’ensemble du service, quel que soit le site

• Regroupez vos activités en UN SEUL endroit, où que soit situé votre site

• Suivez les indicateurs clés (KPI) pour monitorer la résolution des problèmes, la rentabilité, le temps de traitement (TTT), et la performance des SLA

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