Ce que nos clients disent de nous
Les meilleurs partenariats créent les meilleurs résultats. Découvrez les témoignages de nos clients qui nous ont fait confiance pour transformer leurs opérations. De nos partenaires de longue date à l’ensemble de nos collaborateurs, chacun raconte la confiance, l’engagement et les résultats concrets que nous générons chaque jour.
Nous faisons appel aux services TI de Progitech dans l’un de nos bureaux sans équipe dédiée. Leur intervenant se déplace chaque semaine pour assurer la maintenance préventive et traiter les demandes et incidents. De plus nous avons parfois besoin de leur soutien en dehors des heures normales de bureau pour effectuer des interventions sur nos systèmes.
Ils sont toujours disponibles et il est facile de réserver leurs services à l'avance. Leur expertise, leur fiabilité et leur efficacité nous apportent une tranquillité d’esprit précieuse. Nous sommes pleinement satisfaits de leur service.
David Lareau, Directeur, gestion des services SI
Fondaction
Progitech est un partenaire inestimable qui nous accompagne depuis plus de 25 ans dans la prestation de soutien TI sur site, la gestion de projets et les services IMAC partout au Canada. Leur équipe proactive comprend parfaitement notre environnement et les besoins de nos clients, ce qui assure un service exceptionnel — même dans les régions les plus difficiles d’accès.
En tant que partenaire stratégique, Progitech se distingue par son engagement, sa fiabilité et sa compréhension des réalités opérationnelles de notre industrie. Nous les recommandons vivement à toute organisation à la recherche d’un allié de confiance pour accroître l’efficacité et la qualité de ses services.
Directrice des services sur le terrain, Canada
Progitech assure la maintenance de nos imprimantes Ricoh, HP et autres modèles selon nos besoins depuis près de 7 ans. Leur équipe intervient rapidement, que ce soit dans nos usines, sur des sites spécialisés comme les barrages, ou dans nos bureaux administratifs.
Leur délai d’intervention, souvent autour de 4 heures, nous garantit une grande continuité d’opération. Professionnels, rapides et fiables, ils sont un partenaire que nous recommandons sans hésitation.
Grace Martins, Presidente/Directrice générale
QRX Technology Group
Progitech est fiable, réactif et il est toujours agréable de collaborer avec eux. Leur équipe est bilingue et se soucie réellement de bien faire les choses.
Ils sont fiers de leur travail et n’hésitent pas à en faire plus lorsque nécessaire. C’est avec plaisir que nous les recommandons.
Jay Menda, Responsable des fournisseurs
Apple Express
Cela fait maintenant trois ans que Le Groupe New Look collabore avec Progitech, et nous sommes très heureux de ce partenariat. Progitech nous appuie quotidiennement avec le soutien TI sur place dans nos succursales au Canada et aux États-Unis. Ils prennent en charge l’installation des équipements, la résolution des incidents, le réseautage, le câblage, ainsi que l’accompagnement lors de l’ouverture de nouvelles succursales.
Nous apprécions particulièrement leur fiabilité, leur flexibilité et leur professionnalisme. Leurs interventions sont toujours rapides et efficaces, et nous savons que nous pouvons compter sur eux pour réagir promptement en cas de pépin.
Nous sommes ravis de poursuivre notre collaboration avec Progitech, que nous considérons comme un partenaire de confiance et engagé, tant pour nos opérations au Canada qu’aux États-Unis. Je recommande fortement Progitech à toute organisation à la recherche d’un partenaire TI fiable et compétent.
Elena Pomazanova, Vice-Présidente, Technologies de l'information
Groupe New Look
Nous travaillons avec Progitech depuis plusieurs années dans le cadre de services de soutien TI sur site. Leur équipe est toujours professionnelle, efficace et réactive à nos besoins.
La collaboration s’est bâtie sur la confiance et la constance, et nous apprécions particulièrement leur capacité à s’adapter à nos réalités opérationnelles. Progitech est un partenaire fiable avec qui il est agréable de travailler.
Jonathan Soto, Directeur, services techniques TI
Aubainerie
Autant au Canada qu’aux États-Unis, ils sont nos yeux sur le terrain, réalisant des site surveys, du soutien sur site, du câblage réseau et l’installation d’équipements.
Progitech est notre partenaire depuis plus de six ans pour nos projets de déménagement et d’ouverture de succursales. Leur capacité à s’adapter aux changements de dernière minute nous a permis de respecter des délais serrés tout en maintenant nos hauts standards de sécurité.
Richard St-Denis, Directeur TI
GardaWorld
Chez Biscuits Leclerc Ltée, nous avons eu le plaisir de collaborer avec Progitech dans le cadre de leurs services de placement de personnel. Nous tenons à souligner notre entière satisfaction quant à la qualité du service offert.
Progitech démontre une excellente capacité à comprendre nos besoins spécifiques et à y répondre avec efficacité. Leur agilité et leur flexibilité leur permettent de s’adapter rapidement à notre réalité d’affaires, en constante évolution. Grâce à leur professionnalisme et à leur approche proactive, nous avons pu intégrer des ressources compétentes qui ont contribué positivement au succès de notre équipe du centre de services TI.
Christopher Bolduc, Directeur principal TI
Biscuits Leclerc Ltée